Clé perdue ? Nous libérons ton vélo.
Tu es devant ton vélo, la clé a disparu, s'est cassée ou le cadenas tourne dans le vide. Nous venons en vélo-cargo là où ton vélo est attaché et nous coupons le cadenas. En ville de Zurich CHF 99 tout compris — déplacement inclus, 7 jours sur 7.
Lu–Ve 07:00–24:00 · Sa–Di 08:00–22:00 · pas de supplément le week-end · TWINT, carte ou espèces sur place
- Déplacement en vélo-cargo partout en ville de Zurich
- Découpe du cadenas sur place
- Nous emportons les restes du cadenas et les éliminons
- Un coup d'œil au cadre et aux rayons avant que tu repartes
Hors de la ville s'ajoute le même supplément de zone que pour toute autre intervention — Kilchberg, Schlieren ou Zollikon +CHF 25, Opfikon ou Adliswil +CHF 35, Wallisellen, Dietikon ou Kloten +CHF 45. Plus loin : demande-nous.
Un mécanicien chef. Cargo. Mobile à Zurich.
Je suis le chef, je conduis le cargo, je répare votre vélo. Parfois des amis aident quand ça pousse. Pas de selfies — juste de vraies photos des outils et de la route.
Ton cadenas ne survivra pas.
Nous ne crochetons pas, nous coupons — pince coupante ou meuleuse, selon le cadenas. Voilà la version honnête : tu récupères ton vélo et ton cadenas part à la ferraille. Celui qui te promet au téléphone d'ouvrir un antivol en U trempé sans dégât te vend un espoir.
Une pièce d'identité, rien d'autre
Nous coupons un cadenas en pleine ville de Zurich — vu de l'extérieur, cela ressemble exactement à ce que personne ne veut. Tu nous montres donc ta pièce d'identité et tu nous confirmes que le vélo est le tien. Deux minutes, puis on commence.
Nous apportons un cadenas de rechange
Dis-le nous au moment de la demande et nous en aurons un — sinon tu te retrouves sans cadenas. C'est du matériel, facturé à part, et nous t'annonçons le prix avant.
Nous ne travaillons pas en cachette
Si quelqu'un pose la question, nous disons franchement ce que nous faisons et pour qui. Si tu veux, préviens la police municipale avant — cela ne nous dérange pas.
Quatre étapes, souvent le jour même.
Le plus rapide : WhatsApp avec une photo du cadenas — elle nous dit tout de suite quel outil emporter.
Écris-nous avec une photo
L'adresse, l'endroit exact où se trouve le vélo, et une photo du cadenas. Sans photo, nous devinons l'outil ; avec, nous venons une fois et bien.
Nous te donnons une heure
Une heure précise, pas une fenêtre de quatre heures. Si c'est urgent, dis-le — l'urgent passe aujourd'hui ou demain.
Pièce d'identité, puis le cadenas tombe
Un coup d'œil à ta pièce d'identité, puis nous coupons. La plupart des cadenas cèdent en cinq à quinze minutes.
Tu paies et tu repars
TWINT, carte ou espèces sur place. Nous emportons les restes du cadenas. Facture par WhatsApp si tu en veux une.
Ce que nous ouvrons — et la seule chose que nous ne touchons pas.
Le prix est le même pour tous. Une pince coupante ignore s'il y a un moteur sur le cadre, donc pas de supplément e-bike ici.
Antivol en U
Abus Granit, Kryptonite Evolution et cousins. Le cas le plus fréquent, et la raison pour laquelle la meuleuse est du voyage.
Chaîne
Chaînes gainées, y compris les lourdes. En général la plus rapide.
Cadenas pliant
Abus Bordo et similaires. Nous coupons à une articulation plutôt qu’au pêne — plus propre et plus rapide.
Cadenas de cadre
L'antivol annulaire fixé sur la roue arrière, souvent avec une clé cassée dans le barillet. Même prix.
Nous n'ouvrons pas le verrou de batterie d'un e-bike.
Ce n'est pas un cadenas de vélo, c'est le support de ta batterie. Une meuleuse près d'une cellule lithium est un risque d'incendie, et tu te retrouverais avec un déchet spécial au lieu d'une batterie. La bonne voie passe par le numéro de clé et le revendeur de ta marque — dis-le nous, nous te dirons qui appeler. Idem pour les portes, boîtes aux lettres et motos : nous sommes mécaniciens vélo, pas serruriers.
As-tu encore le numéro de clé ?
Si oui, le moins cher n'est pas nous. Abus et Kryptonite te fraisent une clé de remplacement à partir de ce numéro et l'envoient en deux à cinq jours ouvrables — pour quelques francs au lieu du prix d'une intervention. Nous préférons te le dire avant que tu paies.
- Regarde la CodeCard livrée avec le cadenas — chez Abus X-Plus, le numéro commence par un X.
- Certains cadenas portent aussi le numéro gravé sur le double que tu as encore.
- Avec ce numéro, tu commandes directement chez le fabricant (chez Abus via le service clés suisse).
- Pas de code, pas de carte, pas de double — alors c'est à nous de jouer.
Et si tu dois rouler aujourd'hui, deux à cinq jours ouvrables n'est pas une réponse. Alors nous venons.
Pourquoi le serrurier est le mauvais numéro ici.
Les serruriers zurichois sont faits pour les portes. Leurs tarifs sont faits pour les portes, leurs déplacements aussi — et beaucoup refusent tout simplement un vélo sur un râtelier.
Ce qu’on nous demande avant de réserver.
Les quatre questions qui reviennent le plus sur WhatsApp — réponses sans détour.
Combien coûte l’ouverture d’un cadenas de vélo à Zurich ?
Chez VELOV, CHF 99 tout compris en ville de Zurich — déplacement, découpe et élimination des restes inclus. Hors de la ville s'ajoute le supplément de zone habituel (CHF 25/35/45 selon la commune). Un serrurier à Zurich facture en général CHF 189–269 pour une ouverture et refuse souvent les vélos.
Mon cadenas sera-t-il détruit ?
Oui. Nous coupons, nous ne crochetons pas — le cadenas est inutilisable ensuite et nous l'emportons pour l'éliminer. Nous apportons un cadenas de rechange si tu le dis lors de la demande ; c'est du matériel, facturé à part.
De quoi avez-vous besoin avant de couper un cadenas ?
D'une pièce d'identité et de ta confirmation que le vélo est le tien. Rien d'autre. Nous travaillons à découvert : si quelqu'un demande, nous disons ce que nous faisons et pour qui.
Pouvez-vous ouvrir le verrou de batterie de mon e-bike ?
Non. Le verrou de batterie tient la batterie, ce n'est pas un cadenas de vélo — pas de meuleuse près d'une cellule lithium. La voie passe par le numéro de clé et le revendeur de ta marque. Dis-le nous, nous te dirons qui appeler.
Ton vélo est bloqué quelque part et tu ne peux pas le récupérer.
Envoie-nous l'adresse et une photo du cadenas. Nous te disons quand nous venons ; le prix, tu le connais déjà : CHF 99 tout compris en ville de Zurich.
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